Conditions d'annulation
1. Réservation / Contrat de location :
En faisant une demande de voyage sur la base de notre présentation sur Internet, je vous offre la conclusion d'un contrat de manière contraignante. Le contrat de réservation est considéré comme conclu dès l'envoi du dépôt. En concluant le contrat, les conditions générales sont reconnues par le réservataire au nom de toutes les personnes voyageant avec lui.
Nous demandons un acompte de 50% en euros ou en livres sterling lors de la réservation. Le solde est dû quatre semaines avant le jour d'arrivée. Veuillez verser ces montants sur notre compte en Allemagne ou en Angleterre. Vous pouvez également payer via PayPal.
2. Conditions d'annulation :
Les voyageurs qui annulent au moins 42 jours avant l'arrivée seront remboursés à 100% du montant de la réservation. S'ils annulent 41 jours avant l'arrivée, ils ne recevront aucun remboursement.
3. Arrivée et départ :
Les clés ou les codes d'accès à l'appartement de vacances seront communiqués par écrit avant l'arrivée.
L'heure d'arrivée est de 16h00 à 19h00.
L'appartement de vacances doit être libéré le jour du départ avant 10h00, sauf accord préalable avec le détenteur de la clé.
4. Dépôt de garantie :
À l'arrivée dans l'appartement de vacances, une caution de 50€ est demandée. Cette caution vous sera rendue à la fin de vos vacances, à condition que l'appartement et son contenu soient en bon état et que personne n'ait fumé dans l'appartement.
5. Retrait du propriétaire :
Nous pouvons nous retirer du contrat de voyage sans préavis si l'exécution du voyage est rendue impossible ou gravement entravée par des événements imprévisibles, tels que la force majeure, des dispositions modifiées des propriétaires ou des raisons impérieuses. Dans ce cas, nous sommes autorisés à fournir une offre de remplacement d'environ la même valeur. Si la fourniture d'une offre de remplacement de valeur équivalente n'est pas possible, vous avez droit à un remboursement du prix de location. Toute autre demande est exclue.
6. Assurance annulation de voyage :
Nous n'offrons pas d'assurance annulation de voyage, nous ne pouvons que recommander des entreprises. Il est recommandé à tous les voyageurs de souscrire une assurance voyage, en particulier une assurance annulation de voyage.