Conditions d'annulation
1. Réservation / Contrat de location :
En vous inscrivant pour le voyage sur la base de notre présentation sur Internet, je vous propose de conclure un contrat de manière contraignante. Le contrat de réservation est considéré comme conclu dès l'envoi de l'acompte. En concluant le contrat, les conditions générales sont acceptées par le réservant au nom de toutes les personnes voyageant avec lui.
Nous demandons un acompte de 50% en euros ou en livres sterling lors de la réservation. Quatre semaines avant le jour d'arrivée, nous demandons le solde. Veuillez verser ces montants sur notre compte en Allemagne ou en Angleterre. Vous pouvez également payer via PayPal.
2. Conditions d'annulation :
Les voyageurs qui annulent au moins 42 jours avant l'arrivée seront remboursés à 100% du montant de la réservation. S'ils annulent 41 jours avant l'arrivée, ils ne recevront aucun remboursement.
3. Arrivée et départ :
Les clés ou les codes d'accès à l'appartement de vacances seront communiqués par écrit avant l'arrivée.
L'heure d'arrivée est de 16h00 à 19h00.
L'appartement de vacances doit être libéré avant 10h00 le jour du départ, sauf accord préalable avec le détenteur de la clé.
4. Dépôt de garantie :
À l'arrivée dans l'appartement de vacances, une caution de 50 € sera demandée. Cette caution sera restituée à la fin de vos vacances, à condition que l'appartement et son contenu soient en bon état et que personne n'ait fumé dans l'appartement.
5. Retrait du propriétaire :
Nous pouvons nous retirer du contrat de voyage sans préavis si l'exécution du voyage est rendue impossible ou considérablement entravée par des événements imprévisibles, tels que des cas de force majeure, des dispositions modifiées des propriétaires ou des raisons impérieuses. Dans ce cas, nous sommes autorisés à fournir une offre de remplacement approximativement équivalente. Si la fourniture d'une offre de remplacement équivalente n'est pas possible, vous avez droit à un remboursement du prix de location. Toutes autres réclamations sont exclues.
6. Assurance annulation de voyage :
Nous n'offrons pas d'assurance annulation de voyage, nous ne pouvons que recommander des entreprises. Il est recommandé à tous les voyageurs de souscrire une assurance voyage, en particulier une assurance annulation de voyage.