Conditions d'annulation
Conditions de location
Le rapport juridique entre vous en tant que locataire et l'agence de location de maisons de vacances Elena & Paulo Laranjeira en tant qu'intermédiaire est régi par les dispositions légales, en particulier par l'article 651 a du BGB et les conditions de location suivantes, qui complètent et précisent les dispositions légales. Chaque locataire reconnaît ces conditions comme étant seules contraignantes pour lui-même et pour les personnes qu'il a inscrites avec lui lors de la réservation. L'agence de location de maisons de vacances Elena & Paulo Laranjeira agit au nom et pour le compte des propriétaires.
Réservation et confirmation de réservation
En réservant, vous proposez à l'agence de location de maisons de vacances Elena & Paulo Laranjeira de conclure le contrat de location de manière contraignante. Le contrat de location est conclu par la confirmation écrite. La correction d'erreurs, par exemple en raison d'erreurs d'impression ou de calcul, reste réservée.
Acompte & Réservation
L'acompte est de 30-50 % du loyer total par objet au moment de la réservation. La réservation n'est effective que lorsque l'agence de location a reçu l'acompte. Le solde doit être reçu par l'intermédiaire 14 jours avant le début des vacances, ou être remis en espèces lors de la remise des clés. Pour les réservations de dernière minute, c'est-à-dire Last Minute, une autre réglementation s'applique. Les paiements peuvent être effectués soit sur un compte berlinois soit sur un compte portugais.
Arrivée & Séjour
Vous serez personnellement accueillis par nous, nos employés ou les propriétaires respectifs et guidés dans votre lieu de vacances. La relation de location est valable uniquement pour la période confirmée. L'agence de location de maisons de vacances Elena & Paulo Laranjeira est toujours à votre disposition. Si des questions ou des problèmes surviennent, vous pouvez nous contacter par téléphone 24 heures sur 24. L'objet ne peut pas être occupé et utilisé par plus de personnes que le nombre indiqué sur Internet. En cas de surpeuplement, l'intermédiaire peut expulser les personnes supplémentaires. Des exceptions ne peuvent être convenues par écrit qu'entre l'intermédiaire et le locataire. L'intermédiaire peut entrer dans l'objet de location après consultation préalable avec le locataire. (Changement de linge) Dans des situations particulières, par exemple un danger pour d'autres invités, ou pour des réparations, l'intermédiaire peut également ouvrir et entrer dans l'objet sans la présence du locataire. Le locataire doit traiter l'appartement et son mobilier avec soin et signaler immédiatement tout dommage survenu pendant la période de location à l'intermédiaire et le remplacer. Le nettoyage final ne comprend pas le lavage de la vaisselle, le nettoyage du lave-vaisselle ou le nettoyage de la cuisinière, du four, du réfrigérateur ou d'autres appareils de cuisine. Veuillez les laisser dans un état impeccable et propre. Les salissures ou dommages à l'équipement de l'appartement/maison qui ne peuvent pas être enlevés avec des moyens habituels seront facturés séparément. Les indemnités dues aux règlements précédents à la charge de l'invité doivent être payées à Laranjeira avant le départ. Les animaux domestiques ne sont autorisés dans l'objet de location qu'avec le consentement de l'intermédiaire. Ils doivent être déclarés lors de la réservation. Le fait que les animaux domestiques ne soient pas autorisés ne signifie pas nécessairement qu'il ne faut pas s'attendre à des animaux domestiques dans la maison et dans le complexe. L'utilisation des vélos et des piscines, etc. mis à disposition par certains propriétaires se fait à vos propres risques. Le règlement intérieur fait partie de ce contrat, il est disponible dans les appartements de vacances.
Annulation de voyage
En cas d'interdictions d'entrée liées à la Covid-19 à l'Algarve, nous proposons volontiers un changement ou un remboursement gratuit.
En cas d'annulations de vol liées à la Covid-19 à l'Algarve, nous vous permettons des reports gratuits.
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Une annulation nécessaire du voyage avant le début doit être communiquée par écrit. Dans ce cas, l'intermédiaire a droit à une indemnisation en plus d'une frais d'annulation de 50 EUR selon l'échelle suivante :
Frais :
91 jours et plus avant le début de la location 30 % du prix de la location
90 à 71 jours avant le début de la location 40 % du prix de la location
70 à 51 jours avant le début de la location 50 % du prix de la location
50 à 36 jours avant le début de la location 60 % du prix de la location
35 à 21 jours avant le début de la location 80 % du prix de la location
20 à 14 jours avant le début de la location 90 % du prix de la location
13 à 1 jour avant le début de la location ou en cas de non-présentation 100 % du prix de la location.
Si le locataire fournit un locataire de remplacement pour la période convenue aux mêmes conditions de location, des frais de changement de 30 EUR sont dus. Cependant, cela nécessite qu'une réservation contraignante soit déjà en place avec l'intermédiaire. Les frais d'annulation seront déduits des montants de location déjà payés. En cas de départ anticipé ou d'arrivée tardive du locataire, aucun remboursement du loyer ou d'une partie de celui-ci n'est effectué.
Annulation par l'intermédiaire
Une annulation par l'intermédiaire peut avoir lieu après le début de la location sans préavis si le locataire perturbe de manière durable les autres locataires dans le complexe malgré un avertissement ou s'il se comporte de manière si contraire au contrat que la résiliation immédiate du contrat est justifiée. Si l'intermédiaire résilie pour un motif valable, il a droit au prix de la location pour la durée restante de la location, y compris tous les frais annexes.
Responsabilité de l'intermédiaire
L'intermédiaire est responsable, dans le cadre de la diligence d'un commerçant ordonné, pour la mise à disposition correcte de l'objet de la location. Cependant, toute responsabilité pour d'éventuelles coupures ou perturbations de l'approvisionnement en eau et/ou en électricité est exclue, ainsi que la responsabilité pour les événements ou conséquences de force majeure. L'intermédiaire ne peut également pas être tenu responsable pour les travaux routiers et de construction dont il n'est pas responsable.
Remarques
Klima/Heizanlage im Wohnzimmer und Schlafzimmer inklusive
Hispeed - Glasfaser Internet inklusive
Smart-TV mit Streaming Diensten
Babybettchen, Wäsche und Hochstuhl extra buchbar
Wäsche Wechsel auf Wunsch gegen Aufpreis möglich