Conditions d'annulation
LE CONTRAT DE LOCATION
1. En effectuant une réservation d'hébergement par oral, par téléphone ou par écrit (y compris par email), vous avez conclu avec nous, en tant que votre hôte, un contrat de location légalement valide. Les dispositions du contrat de location à durée déterminée du BGB (Code civil allemand) s'appliquent, ainsi que les conditions générales de l'Association Allemande de l'Hôtellerie et de la Restauration (DEHOGA).
2. Le contrat d'accueil des clients est conclu dès que l'hébergement est commandé et confirmé.
3. La conclusion du contrat d'accueil des clients oblige les deux parties à remplir le contrat et ne peut pas être résilié unilatéralement, c'est-à-dire sans le consentement de l'autre partie contractante.
4. Le bailleur est tenu de verser des dommages-intérêts au client en cas de non-disponibilité de l'hébergement.
5. Le client est tenu de payer le prix convenu en cas de non-utilisation des services contractuels, déduction faite des économies réalisées par le bailleur : selon l'Ordre International de l'Hôtellerie, les économies s'élèvent à 10% pour les appartements de vacances.
6. Le bailleur est tenu en toute bonne foi de louer l'hébergement non utilisé dans la mesure du possible ; cependant, jusqu'à la relocation, le client est responsable conformément au point 5.
7. Le client est immédiatement informé de son obligation de couvrir les éventuels frais d'annulation ; ce n'est qu'après la période de réservation annulée que les frais seront facturés au client.
8. Le lieu de juridiction est le lieu d'exploitation.
9. Pour la réclamation d'exécution, les raisons juridiques suivantes ne sont pas pertinentes :
o Les raisons pour lesquelles l'hébergement réservé n'est pas utilisé !
o Le moment auquel la réservation a été annulée.
o Raison : comme il n'y a pas de retrait unilatéral du contrat, le moment de l'annulation est juridiquement sans importance.
10. Conditions de paiement :
o Réception du paiement total, au plus tard 10 jours avant l'arrivée.
o Le prix majoré du 1er jour comprend une fois le nettoyage final obligatoire.
o Frais de traitement d'annulation 50,- €
11. Nous recommandons vivement à nos clients de souscrire une assurance annulation de voyage.
12. Tout dommage de quelque nature que ce soit dans l'appartement de vacances ou au mobilier doit être immédiatement signalé par le locataire à l'agence et réparé ou remplacé.
13. Les clients peuvent utiliser une connexion Internet DSL via WLAN dans tous les appartements. Il s'agit d'un service supplémentaire volontaire, donc pas une caractéristique garantie de l'appartement de vacances au sens du droit du voyage. Par conséquent, aucune réduction de loyer ne peut être réclamée en cas de défaillance de l'installation ou de parties de celle-ci, ou même d'un routeur.
Remarques
Im Sommer können Sie die Bergbahnen kostenlos hinzu buchen.
zusätzlich berechnet wird die Kurtaxe: pro Nacht derzeit Erw € 3,20, Jgdl. 12-15J € 2,55