Conditions d'annulation
LE CONTRAT DE LOCATION
1. En effectuant une réservation d'hébergement par voie orale, téléphonique ou écrite (y compris par courriel), vous avez conclu avec nous, en tant que votre hôte, un contrat de location juridiquement valable. Les dispositions du contrat de location à durée déterminée du BGB (Code civil allemand) s'appliquent, ainsi que les conditions générales de l'Association Allemande de l'Hôtellerie et de la Restauration (DEHOGA).
2. Le contrat d'accueil des clients est conclu dès que l'hébergement est commandé et confirmé.
3. La conclusion du contrat d'accueil des clients oblige les deux parties à remplir le contrat et ne peut être résilié unilatéralement, c'est-à-dire sans le consentement de l'autre partie contractante.
4. Le bailleur est tenu de verser des dommages-intérêts au client en cas de non-disponibilité de l'hébergement.
5. Le client est tenu de payer le prix convenu en cas de non-utilisation des services contractuels, déduction faite des économies réalisées par le bailleur : selon l'Ordonnance Hôtelière Internationale, les économies s'élèvent à 10% pour les appartements de vacances.
6. Le bailleur est tenu en toute bonne foi de louer l'hébergement non utilisé dans la mesure du possible ; cependant, jusqu'à la relocation, le client est responsable conformément au point 5.
7. Le client est immédiatement informé de son obligation de prendre en charge les éventuels frais d'annulation ; ce n'est qu'après l'expiration de la période de réservation annulée que les frais seront facturés au client.
8. Le lieu d'exécution du contrat est le lieu d'exploitation.
9. Pour la revendication d'exécution, les points juridiquement importants sont les suivants :
o Peu importe les raisons pour lesquelles l'hébergement réservé n'est pas utilisé !
o À quel moment la réservation a été annulée.
o Raison : puisqu'il n'y a pas de retrait unilatéral du contrat, le moment de l'annulation est juridiquement sans importance.
10. Conditions de paiement :
o Réception du paiement du solde au plus tard 10 jours avant l'arrivée.
o Le prix majoré du 1er jour comprend une fois le nettoyage final obligatoire.
o Frais de traitement d'annulation 50,- €
11. Nous recommandons vivement à nos clients de souscrire une assurance annulation de voyage.
12. Tout dommage de quelque nature que ce soit dans l'appartement de vacances ou au mobilier doit être signalé immédiatement par le locataire à l'agence et réparé ou remplacé.
13. Les clients peuvent utiliser une connexion Internet DSL via le Wi-Fi dans tous les appartements. Il s'agit d'un service supplémentaire volontaire, donc pas une caractéristique garantie de l'appartement de vacances au sens du droit du voyage. Par conséquent, aucune réduction de loyer ne peut être réclamée en cas de défaillance de l'installation ou de parties de celle-ci, ou même d'un routeur.
Remarques
Kurtaxe:
3,20 € pro Nacht pro Erw. ab 16 Jahre
2,55 € pro Nacht pro Jgdl. 12-15 Jahre