15.08.2022
Auf dem Parkplatz stand ein Staubsauger. Ich legte...
Critique par Malekshahi de NL
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Période de voyage:
Août 2022
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Auf dem Parkplatz stand ein Staubsauger. Ich legte dies beiseite und meldete es sofort an der Rezeption. 4 Tage später und es steht immer noch vor der Tür. Es gab auch 3 kaputte Fenster. Nicht wirklich ein guter erster Eindruck.
Als wir drinnen waren, wurden wir von einer Handvoll Fliegen und einem seltsamen Geruch begrüßt. Ich sah sofort, dass keine Reinigung durchgeführt wurde. Überall waren schmutzige, fettige Fingerabdrücke. Die Küchenschränke, Türen und Lichtschalter waren mit fettigen oder braunen, schlammartigen Fingerabdrücken bedeckt. Das Sofa war einfach ekelhaft. Es waren (ich weiß nicht, was es war, Schokoladenpudding??) schmutzige braune Flecken darauf. Überall auf der Couch. Die Kissen waren voller schmutziger Flecken und Essensreste. Der Esstisch sah aus, als wäre er gerade aufgegessen worden, es gab getrocknete Milchflecken und Ringe. Auch die Duschkabine war offensichtlich nicht gereinigt worden. Es gab Schlammflecken. Den ersten Abend habe ich bis 23:30 Uhr mit Putzen verbracht. Es konnte mit einfachen Einwegtüchern entfernt werden, was nur beweist, dass offensichtlich kein Wischtuch darüber war. Es gab zwei Kissenbezüge mit Flecken, von denen einer wie ein Schuhabdruck und Haare auf dem Kissenbezug aussah. Die einzigen Dinge, die offensichtlich sauber waren, waren die Toilette, der Kühlschrank und das Waschbecken, und es war gewischt worden.
Auch im Haus war es verdammt heiß, 29,5 Grad. Vom ersten Tag an haben wir tagsüber, wenn die Sonne schien, alle Vorhänge geschlossen gehalten, weil die Sonne direkt auf sie schien. Es gibt keine Bäume oder andere Häuser davor und/oder daneben.
Außerdem gab es keinen Wasserkocher. Es gibt eine Kaffeemaschine, die heißes Wasser liefert, aber das schmeckt etwas. Dies ist eher eine persönliche Vorliebe für einen normalen Wasserkocher.
Die Dunstabzugshaube hing lose und der Duschkopf leckte, wenn man den Wasserhahn ganz öffnete. Das ganze Haus knarrt und knallt den ganzen Tag, besonders nachts. Manchmal hört es sich so an, als würden Mäuse oder etwas anderes in den Wänden herumkrabbeln. Es hielt uns die ganze Nacht wach. In der ersten Nacht dachte ich immer, dass jemand an der Tür wäre, und ging ein paar Mal hin, um die Tür zu überprüfen. Die Kinder waren erschrocken und verängstigt.
Am 4. Abend fuhr mein Mann schließlich nach Hause (Groningen, eine Fahrt von über 2 Stunden), um dort eine Nacht zu schlafen, weil er nicht mehr zurechtkam.
Am Mittwochmorgen kam unangemeldet ein Fensterputzer vorbei. Dies ist aus Datenschutzgründen absolut inakzeptabel. Meine Tochter zog sich gerade um und plötzlich steht ein Mann am Fenster. Ich habe sie diesbezüglich sofort kontaktiert und die Antwort erhalten, dass sie nicht 200 Häuser anrufen können. Auch wenn es mehrere Möglichkeiten gibt, Kunden zu informieren (ich habe selbst andere Optionen angegeben, wie z. B. Meldung an der Rezeption, per E-Mail usw.), ist das nicht unser Problem. Dies sollte immer erwähnt werden. Weil wir es nicht wussten, standen mehrere Fenster offen, so dass wir im Badezimmer und im Schlafzimmer sehr große Pfützen schmutzigen Wassers hatten. Ich könnte auch sitzen und wischen.
Wir hatten es etwas satt und haben es mehrmals angesprochen. Wir waren erschöpft und hatten keinen erholsamen Urlaub. Ich bin nur geblieben, weil die Kinder Urlaub machen wollten. Leider gab es in der Gegend keine Möglichkeit, etwas anderes zu finden, das auch erschwinglich war.
Ich möchte erwähnen, dass die Leute im Park wirklich super nett waren und wirklich alles tun wollten, um uns zu helfen. Leider gab es im Park selbst nichts anderes.
Die letzten 2 Tage konnten sie (die Top-Parks selbst) etwas für uns finden, aber das war auch eine 1,5-stündige Fahrt. Am Ende boten sie uns eine kleine Entschädigung an, aber das waren letztendlich die Benzinkosten für die Hin- und Rückfahrt meines Mannes nach Groningen.
Obwohl wir eine wirklich schlechte Erfahrung gemacht haben, glaube ich, dass die anderen Häuser im Park besser sind. Auch die Umgebung des Parks war wirklich wunderschön. Ich möchte noch einmal sagen, dass die Leute im Park selbst wirklich super nett waren. Leider für uns eine schlechte Erfahrung und daher eine schlechte Bewertung.
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