Wenn ich bei Belvilla miete, erwarte ich auch...De van Gasteren de NL · 02.08.2022
Période de voyage: 02.08.2022voyage en tant que::
Wenn ich bei Belvilla miete, erwarte ich auch Service/Hilfe von Belvilla. Dieses Haus wird von DanCenter vermietet und die Notrufnummer von Belvilla hilft bei Problemen nicht weiter. Belvilla hatte unsere Anfrage für Bett-/Badewäsche per E-Mail bestätigt, diese aber nicht an den Vermieter weitergeleitet. Nach zweitägiger Reise (einschließlich Black Saturday) um 17:15 Uhr den Schlüssel im Abholzentrum abgeholt (20 Minuten Fahrt vom Haus entfernt!), Pizza gegessen, ein paar Einkäufe erledigt, am Haus angekommen: kein Bett /Badewäsche. Als sie um 19:15 Uhr die Notrufnummer von DanCenter anrief (samstags bis 20:00 Uhr erreichbar), konnte sie vor Ort niemand mehr erreichen, aber sie vermutete, dass vor dem Schlüsselhaus möglicherweise eine Kiste mit Wäsche stünde. Wir sollten einfach dorthin gehen und wenn es leer wäre, sollten wir es selbst kaufen. A: Wo kaufen Sie am Samstagabend Bettwäsche? B: Warum ist im Notfall niemand vor Ort erreichbar? C: DanCenter ist sonntags nicht erreichbar. Alles wurde wieder ins Auto gepackt und zum Schlüsselhaus gefahren. Zum Glück war die Box da, aber mit einem Schloss war die SOS-Nummer nicht mehr verfügbar, da nach 20 Uhr Glücklicherweise konnte mein Mann den Code knacken und wir konnten mit Bettwäsche ins Haus zurückkehren.
Wenn für die Endreinigung DKK 901 Kronen (!!) berechnet werden, dann erwarte ich auch ein sauberes Haus. Alle Oberflächen waren schmutzig, auch die Küche, der Badezimmerboden war zu schmutzig, um darauf zu stehen, die Regale in den Schränken waren schmutzig und die Fensterrahmen waren schwarz vor Staub. Es war so viel Staub unter den Betten. Die Trocknerfilter waren voller Staub, weil darin Tiere lebten. Ich musste die Tische dreimal reinigen, bevor sich kein Schwarz mehr ablöste. Offensichtlich war am Samstagabend keine Energie mehr übrig, aber am Sonntag haben wir stundenlang geputzt, bevor man sich getraut hat, etwas anzufassen. Einige Kissen waren voller Blutflecken, alle Bettwäsche und Kissen waren voller schmutziger Flecken, die irgendwann ausgetauscht werden sollten. Kurz gesagt, es lohnt sich nicht, es zu wiederholen.
Gab es etwas Gutes? Sicherlich war die Lage im Park ausgezeichnet, ruhig, viele Spielmöglichkeiten für Kinder, das Haus und der Garten waren geräumig. Aufgrund seiner zentralen Lage ist es ein hervorragender Ausgangspunkt für Tagesausflüge.
P.s. Die Ofentür bleibt beim Einschalten nicht geschlossen. Stuhl dagegen, Person drauf und dann kann man etwas vorbereiten. Undichtigkeit in den Badezimmermöbeln (Abfluss dringt in den Schrank ein).