Conditions d'annulation
Unabhängig davon, ob die Reservierung direkt vom Gast vorgenommen wurde, muss der Gast nach Erhalt der Reservierungsbestätigung innerhalb der nächsten 4 Tage eine Anzahlung von 30% leisten und somit die Buchung definitiv bestätigen. Der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor der Ankunft bezahlt werden und beginnt mit der Nutzung des reservierten Service. Bei Buchungen innerhalb von 21 Tagen vor der Ankunft muss der Gesamtbetrag der Reservierung in den nächsten 24 Stunden bezahlt werden. Die Zahlung von Reservierungen, die innerhalb von 21 Tagen vor der Ankunft getätigt werden, muss durch eine schriftliche Bestätigung (Fax oder E-Mail) der geleisteten Zahlung bestätigt werden. Euro Tours behält sich das Recht vor, als Zahlungsgarantie eine gültige Kreditkartennummer vom Gast anzufordern. Falls der Gast sich nicht an die Zahlungsfristen hält, kann die Reservierung storniert werden.
Änderungen und Stornierung
Im Falle der Stornierung der Reservierung werden folgende Stornierungsgebühren berechnet:
Reservierungsstornierungen bis 60 Tage und mehr vor dem Ankunftsdatum gemeldet: Es werden keine Gebühren erhoben.
Stornierung der Reservierung zwischen 59 und 30 Tage vor dem Anreisedatum: 50% der gesamten Reservierungskosten werden berechnet.
Reservierungsstornierungen zwischen 29 und am Anreisetag oder Nichterscheinen: 100% der gesamten Reservierungskosten werden verrechnet.
Für den Fall, dass der Gast im gleichen Zeitraum zum gleichen Preis und unter den gleichen Bedingungen einen anderen Gast als Ersatz finden kann, überträgt Euro Tours nach schriftlicher Entgegennahme aller notwendigen Daten über den neuen Gast den Mietvertrag unverzüglich auf ein neues Gast, und es wird ihm eine schriftliche Bestätigung darüber senden. Die bereits erhaltenen Unterkunftspreissummen werden von Eurotours nach dem übertragenen Vertrag einbehalten, und der neue Gast ist verpflichtet, den Restbetrag bis zum Gesamtunterkunftspreis in Abhängigkeit von der zuvor gewählten Zahlungsmethode zu zahlen, die Bestandteil des Vertrags ist.
Bei jeder Stornierung berechnet Euro Tours € 25,00 Bearbeitungsgebühren.